Internal Account Manager SME

Company details

Pluxee est le premier partenaire mondial pour les avantages et l'engagement des collaborateurs. Nous ouvrons un monde d'opportunités pour tous et notre nouvelle marque regorge d'ambition pour l'avenir ! Elle s'engage à travailler de manière durable et responsable avec les communautés locales.

Nous fournissons plus de 250 produits pionniers dans 31 pays et nous travaillons en partenariat avec 1,7 million de commerçants. Nous aidons donc vos collaborateurs à mieux profiter de ce qui compte vraiment dans leur vie.

Chez Pluxee nous sommes fiers de nos engagements en matière de durabilité environnementale, de notre accent sur l'équité en matière d'emploi et la diversité, de nos nouvelles façons de travailler de manière indépendante et de la flexibilité pour le bien-être de nos talents. Nous rejoindre, c'est évoluer dans un environnement collaboratif et innovant, dans lequel chaque collaborateur est reconnu et reçoit l'accompagnement nécessaire à son développement. Nous croyons fermement que la qualité de vie de nos clients et consommateurs de services commence par nos propres employés. Par conséquent, votre bien-être au travail est une de nos priorités.

Travailler avec nous est une opportunité d'avoir un impact sur l'avenir de l'expérience des employés et, en fin de compte, sur le monde qui nous entoure. Mais c'est aussi votre chance d'avoir un impact chaque jour, en mettant une partie de vous-même dans des produits numériques passionnants et en touchant la vie de millions de consommateurs.

Nous sommes une entreprise mondiale et multiculturelle où chaque contribution compte et chaque jour est une chance d'inspirer les autres et de s'inspirer de vos collègues.

Nous accélérons notre croissance à l'échelle mondiale, en associant la portée et la stabilité de Pluxee à notre position unique d'incubateur d'innovation. En tant que membre de l'équipe, vous nous aiderez à poursuivre cette croissance et notre transformation numérique historique.

Aujourd'hui, nous inventons des moyens entièrement nouveaux d'influencer et d'enrichir la vie des employés dans le monde entier.

Function

As Internal Account Manager, you are accountable for the accelerated growth and improved client experience across the SME segment (1-19 employees). Your portfolio will consist out of existing customers and prospects.

Your daily work consists out of answering demands from existing customers and proactively contacting prospects by phone, in order to sell them a maximum of ‘Pluxee Benefits and Rewards Services’ (Lunch Pass, Eco Pass, Cadeau Pass, Sport & Culture Pass, Consumption Pass). As Internal Account Manager you will be the single point of contact related to all commercial requests.

Your main responsibilities:

  • Managing existing customer portfolio (retention, cross-sell & upsell)
  • Touchpoints with potential customers (#outbound calls/day-month – sales campaigns)
  • Establish relationship with the potential new customer
  • Drive the entire sales cycle from ‘awareness’ stage until ‘decision’ stage (close sale)
  • Prepare and send proposal and closely follow-up
  • Sales funnel management
  • Achieve monthly sales target (#new customers, #business volume, #revenue)
  • Conversion (rate) of sales & marketing generated leads & campaigns
  • Comply with all company related policies, procedures and legal requirements

Profile

Essential

  • You have a bachelor degree
  • Minimum 2 to 3 years sales experience in internal commercial function
  • Excellent communication skills, both written and oral (NL-FR)
  • Strong commercial mindset
  • Independent & organised
  • High sense of accountability and result driven
  • Customer focus
  • Perseverance
  • Teamwork
  • Flexible and proactive
  • Willingness to learn
  • Good knowledge of Outlook and Office programs

Desirable

  • Master degree
  • Familiar with Salesforce

At Pluxee we are dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace, so if you are excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles

Language

  • You have a good level of spoken and written French and Dutch. English is a plus.

Offer

  • When you start your job, you will receive adequate onboarding and training which will allow you to have a good command of Pluxee products and related procedures.
  • We offer you a training course with real opportunities for development both within the team and within the company.
  • A full-time contract
  • A competitive salary with numerous extra-legal benefits.
  • A pleasant work environment in a dynamic and inspiring company.
  • A work-life balance with possibility for home office

Publiée le:mer. 24 avril 2024
Lieu: Brussels / hybrid
Pluxee - Benefits and Rewards Services

Rue Ravensteinstraat 36
1000 Brussels
Belgique

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