Sales Support Officer
Company details
Company details
Pluxee is the leading global partner for employee benefits and engagement. We're opening a world of opportunities for everyone, and our new brand is brimming with ambition for the future! We are committed to working sustainably and responsibly with local communities.
We provide over 250 pioneering products in 31 countries and partner with 1.7 million traders. This helps our employees better enjoy what truly matters in their lives.
At Pluxee, we take pride in our commitment to environmental sustainability, our focus on fair employment and diversity, our new ways of working independently, and flexibility for the well-being of our talents. Joining us means evolving in a collaborative and innovative environment where each employee is recognized and receives the necessary support for their development. We firmly believe that the quality of life for our customers and service consumers begins with our own employees. Therefore, your well-being at work is one of our priorities.
Working with us is an opportunity to impact the future of the employee experience and ultimately the world around us. But it's also your chance to make an impact every day by investing a part of yourself in exciting digital products and touching the lives of millions of consumers.
We are a global and multicultural company where every contribution counts, and every day is an opportunity to inspire others and be inspired by your colleagues.
We're accelerating our global growth by combining the scope and stability of Pluxee with our unique position as an innovation incubator. As a member of the team, you'll help us continue this growth and historical digital transformation.
Today, we're inventing entirely new ways to influence and enrich the lives of employees worldwide.
Function
U biedt een efficiënte zowel commerciële dan administratieve ondersteuning aan de Nederlandstalige Key Account Managers.
Uw verantwoordelijkheden:
Portefeuillebeheer:
- Onderhoud en beheer van klant/prospect informatie en contacten in de CRM tool
- Het beheer van publieke tenders (identificatie, opportuniteiten aanmaken, dispatchen, handtekeningen verzamelen, gunningsverslagen opvragen…)
- Implementatie en administratieve monitoring van cross-selling campagnes met bestaande klanten voor onze verschillende producten
- Contract push en monitoring
- Downloaden, creëer kansen en interne dispatch van de publieke offerte
- Analyse van Speciale lastenboeken (identificatie en voorbereiding van de vereiste documenten)
- Voorbereiding van de prijsstelling voor validatie. Toezicht op de garantie
- Het aanpassen van de mogelijkheid aan Salesforce
E-mailbeheer:
- Beheer van de CRM-box (inkomend en uitgaand)
- Interpretatie (en antwoord ) in samenwerking met het team
- Klassement (klanten, projecten, vergaderingen,...)
Deelname aan team- en afdelingsvergaderingen:
- Deelname aan de maandelijkse teamvergadering
- Voorbereiding van de vergaderingen van de sales afdeling
Beheer van telefoongesprekken:
- Informatie over diensten en producten en wetgeving
- Informatie over het lidmaatschap en de bestelprocedure
- Leid een zakelijk gesprek om de verkoop te drijven en te sluiten
- Inbound en outbound
PO-beheer in de Basware-tool
Profile
Bewezen ervaring in een administratieve rol met sterke commerciële affiniteiten
- Nauwkeurigheid en organisatie
- Luisteren en in staat zijn om de behoeften van de klant te identificeren
- Smaak voor administratief werk
- Collaboratieve teamgeest
- In staat zijn om volledig autonoom te werken maar in constante afstemming met de sales team
- Vertrouwelijkheid respecteren(zeker financiële cijfers)
- Goede kennis van de onderneming en haar markt
- Identificeer potentiële kansen in uw telefooncontacten
- Goede kennis van pc en software, met name Salesforce en MS Office.
- Goede kennis van de e-notification en e-tendering tool
Language
U hebt een perfecte kennis van het Nederlands (of het Nederlands is uw moedertaal) en een goede kennis van het Frans & Engels.
Offer
We offer :
- A meaningful job: build the future of employee benefits and contribute to the quality of life at work for others, you will impact positively local communities too .
- A great culture: we respect and care authentically about our people, we embrace work life balance, new ideas and we have a lot of fun ! .
- When you start your job, you will receive adequate onboarding and training which will allow you to have a good command of Pluxee products and related procedures.
- We offer you a training course with real opportunities for development both within the team and within the company.
- A full-time permanent contract
- A competitive salary with numerous extra-legal benefits, like meal vouchers, eco-vouchers, group and hospitalisation insurance, ambulatory insurance (dental and optical), intervention in internet and phone subscription, ….
- A pleasant work environment in a dynamic and inspiring company.
Quality of life at work:
- A work-life balance with work at home (max 4 days/week)
- Offices situated near a train station (Central Brussels)
You recognize yourself in this profile? Do not hesitate and send your curriculum vitae .
Pluxee - Benefits and Rewards Services
Rue Ravensteinstraat 36
1000 Brussels
Belgium