Company details

Pluxee is de toonaangevende wereldwijde partner op het gebied van medewerkersvoordelen en betrokkenheid. We openen een wereld vol kansen voor iedereen en ons nieuwe merk zit boordevol ambitie voor de toekomst! We zijn toegewijd aan duurzaam en verantwoord werken met lokale gemeenschappen.

We leveren meer dan 250 baanbrekende producten in 31 landen en werken samen met 1,7 miljoen handelaren. Op die manier helpen we jouw medewerkers om meer te genieten van wat echt belangrijk is in hun leven.

Bij Pluxee zijn we trots op ons engagement voor milieuduurzaamheid, onze focus op eerlijke werkgelegenheid en diversiteit, onze nieuwe manieren van onafhankelijk werken en flexibiliteit voor het welzijn van onze talenten. Bij ons werken betekent evolueren in een collaboratieve en innovatieve omgeving, waarin elke medewerker wordt erkend en de nodige ondersteuning krijgt voor zijn ontwikkeling. We geloven sterk dat de levenskwaliteit van onze klanten en consumenten begint bij onze eigen medewerkers. Jouw welzijn op het werk is daarom een van onze prioriteiten.

Werken bij ons biedt de kans om invloed te hebben op de toekomst van de werknemerservaring en uiteindelijk op de wereld om ons heen. Maar het is ook jouw kans om elke dag impact te hebben, door een deel van jezelf te investeren in boeiende digitale producten en het leven van miljoenen consumenten te raken.

We zijn een wereldwijd en multicultureel bedrijf waar elke bijdrage telt en elke dag een kans biedt om anderen te inspireren en geïnspireerd te worden door je collega's.

We versnellen onze wereldwijde groei door de reikwijdte en stabiliteit van Pluxee te combineren met onze unieke positie als een innovatie-incubator. Als lid van ons team help je ons deze groei en historische digitale transformatie voort te zetten.

Vandaag zijn we bezig met het bedenken van geheel nieuwe manieren om de levens van werknemers over de hele wereld te beïnvloeden en te verrijken.

Function

As Internal Account Manager, you are accountable for the accelerated growth and improved client experience across the SME segment (1-19 employees). Your portfolio will consist out of existing customers and prospects.

Your daily work consists out of answering demands from existing customers and proactively contacting prospects by phone, in order to sell them a maximum of ‘Pluxee Benefits and Rewards Services’ (Lunch Pass, Eco Pass, Cadeau Pass, Sport & Culture Pass, Consumption Pass). As Internal Account Manager you will be the single point of contact related to all commercial requests.

Your main responsibilities:

• Managing existing customer portfolio (retention, cross-sell & upsell)
• Touchpoints with potential customers (#outbound calls/day-month – sales campaigns)
• Establish relationship with the potential new customer
• Drive the entire sales cycle from ‘awareness’ stage until ‘decision’ stage (close sale)
• Prepare and send proposal and closely follow-up
• Sales funnel management
• Achieve monthly sales target (#new customers, #business volume, #revenue)
• Conversion (rate) of sales & marketing generated leads & campaigns
• Comply with all company related policies, procedures and legal requirements

Profile

Essential

• You have a bachelor degree
• Minimum 2 to 3 years sales experience in internal commercial function
• Excellent communication skills, both written and oral (NL-FR)
• Strong commercial mindset
• Independent & organised
• High sense of accountability and result driven
• Customer focus
• Perseverance
• Teamwork
• Flexible and proactive
• Willingness to learn
• Good knowledge of Outlook and Office programs

Desirable

• Master degree
• Familiar with Salesforce

At Pluxee we are dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace, so if you are excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles

Language

• You have a good level of spoken and written French and Dutch. English is a plus.

Offer

• When you start your job, you will receive adequate onboarding and training which will allow you to have a good command of Pluxee products and related procedures.
• We offer you a training course with real opportunities for development both within the team and within the company.
• A full-time contract
• A competitive salary with numerous extra-legal benefits.
• A pleasant work environment in a dynamic and inspiring company.

Quality of life at work:

• A work-life balance with possibility for home office
• A concierge service that offers various services: dry cleaning, ironing, shoe repair, purchase of gifts, etc.
• A wide choice of sustainable and delicious meals in our company restaurant
• A variety of sports (badminton, mini football, basketball, meditation and yoga)